“滤镜景点”走红带来新问题 景区如何真正留住游客

小红书滤镜景点事件始末

　　小红书滤镜景点事件始末， 引起用户反感的也并不仅仅是景点上的“造假”，小红书在服饰、美食、美妆等领域都存在着过度美化甚至是虚假宣传的商业化内容。小红书滤镜景点事件始末。

　　小红书滤镜景点事件始末1 　　信公众号上发表了一篇名为《坚持真诚分享，坚信普通人帮助普通人》的致歉声明。这也是小红书针对近期“滤镜景点”质疑的第一次正面回应。

　　从“十一”长假以来，吐槽小红书景点“滤镜”俨然成为了各社交平台的流量密码。许多网友发现，那个Slogan为“标记我的生活”的小红书如今充斥着软文广告，翻车的“种草”内容数不胜数。

　　从网友汇总的小红书“滤镜”景点中可以看到，所谓位于海南三亚清水湾的蓝色唯美小房子其实是一个破旧掉漆的小房子；在小红书上充满梦幻的粉红色沙滩实际只是一堆砖红色乱石和泥土夹杂着稀疏的杂草，湖水一片浑浊。除此之外，用户可以在小红书上发现无数个“小瑞士”、“小镰仓”、“小奈良”、“小京都”等景点。而据一些网友反映，这些景点大多数其实都是自家附近的小湖边或小公园，完全没有意识到自家周围已经摇身一变成为“著名”景点了。

　　引起用户反感的也并不仅仅是景点上的“造假”，小红书在服饰、美食、美妆等领域都存在着过度美化甚至是虚假宣传的商业化内容。居住在北京的小张前段日子在小红书上注意到了一家按摩店的种草文章，该按摩店号称“北京按摩性价比之王”、“北京必去神仙按摩圣地”，作为“打工人”的小张立马约着伙伴去体验了一下，结果发现小红书上的内容过于夸大其词，和之前自己在别的城市体验过的同类型按摩店更是相差甚远。

　　小红书已经成立了有8年之久，根据易观千帆数据，小红书月活用户约1.48亿，虽比不上抖音、快手这样的短视频平台，但已经可以与B站相媲美了。用户构成方面，女性占比达67%，24岁以下用户占比高达44.99%，中等消费者、中高等消费者总占比高达75.62%。

　　小红书创立初始的用户就以女性为主，最早是做海淘攻略，之后才转向社区，“精致”是小红书的独有特点。小红书博主小琴对财视传媒表示，“小红书的受众群体多为女性，而且给人的心理锚点就是小红书上都美图、美女，因为用户群体的分享习惯就是这样。”

　　其实泛滥的“照骗”和软广笔记不仅仅是小红书这一个平台上存在的，如今的大众点评和美团上都充斥着各种软文笔记。这种内容往往图文并茂，真情实感，消费者很容易就落入陷阱。

　　小琴同时也表示，大家对自己的内容进行适当的“装饰”是可以理解的，但在“修饰”后阐述一下需要注意的问题也是非常有必要的。其实最早的各旅游平台已经存在景点“滤镜”问题了，即便是之后的抖音，视频中呈现的和现实也会有一定落差。

　　超1亿的月活用户、独特的种草属性和女性用户群体庞大等特点，也让小红书这么多年来备受资本关注。2013年成立，小红书就获得了来自真格基金的数百万元天使轮融资。天眼查APP显示，截至目前，小红书已获得总计上亿美元的融资，投资方包括阿里巴巴、腾讯、元生资本等多家知名机构。不过小红书最近一次公开披露的融资已经是2018年，这两年也频频传出其上市的消息。

　　小红书目前似乎还无法在“真实内容”和商业化之间寻找到平衡点，如何实现内容变现的同时维护社区氛围已经成为小红书急需解决的问题。小红书深度用户Daisy告诉财视传媒，这几年小红书的变化其实很大，以前没有的短视频如今也很多，而整体内容增多的同时营销推广也变多了。这种“多而不精”的结果就是用户会很容易将小红书当成搜索引擎，用户阿棋就表示，她如今只有在需要攻略和资料的时候才会打开小红书。

　　小红书目前的盈利模式以“广告+电商”为主，其中广告业务更是占据了8成至多。据“财经无忌”，2020年，小红书广告投放价值增速达85%，仅次于抖音。这意味着小红书已成为广告主投放的最佳流量入口之一。但此次的“景点滤镜”事件也透露出小红书在商业化的探索上还远未完成。长期充斥着营销推广和同质化内容的平台，其公信力必然会不断下降，用户也难免用脚投票，相信这并不是小红书愿意看到的局面。就此，财视传媒试图联系小红书相关人员未果。

　　在致歉声明中，小红书也如此表示，“小红书是一个普通人帮助普通人的社区。愿大家来到小红书能够感受，生活有期待，处处有精彩。”

　　小红书滤镜景点事件始末2 　　近日，小红书因“滤镜景点”事件持续发酵被推上风口浪尖。10月17日，针对有网友吐槽小红书博主发布的“滤镜景点”笔记，观看者实地探访后产生较大落差的话题，小红书通过官方公众号向用户道歉，并反思对用户决策提供的多元信息不够充分，承认存在部分用户过度美化笔记的情况，并表示将尝试推出“踩坑榜”等产品。

　　“网红景点”套路深，莫要太当真。有些“网红景点”，一开始籍籍无名，但加上各种滤镜后，似乎便有了“养在深闺人未识”的气质。大多数“网红景点”，是景区商家有意为之。他们或自己操刀上阵虚假包装，或找博主发“照骗”推广，通过滤镜过度美化景点，或通过社交平台夸大宣传以迅速提升景点知名度吸引客流，谋求短期内的高额回报。去年湖南一网红“天空之镜”景点就曝出造假拍摄事件，因虚假宣传被罚款12万元。

　　坑人的“网红”景点一再被曝光、处罚却仍有模仿者前赴后继，甚至还越来越多，是“唯流量”思维在作祟。流量就是利益，不仅商家趋之若鹜，一些普通游客无意中也在推波助澜。可以说，一些“网红景点”的虚假繁荣，离不开游客们的“打卡”旅游模式和千篇一律的滤镜。当游客们的眼球被网络上美轮美奂的“网红景点”画面所吸引时，大部分人对线下真实景点的期待也主要围绕视觉上的“好看”展开，前往“网红景点”打卡，复刻、模仿出类似照片，再分享至社交平台，即为大功告成。甚至有时候人们已经发觉上当，却抱着“来都来了”的'心态，不惜千方百计用软件修饰出一张美图，去自欺欺人。

　　当“网红景点”推动的打卡式旅游开始流行，能否拍出一张好看的照片成为旅游的出发点和落脚点时，旅游景区更深层次的自然、历史、文化等方面价值就会被掩盖，浅薄虚假的“网红景点”就会大行其道。此刻，我们应该反思，难道我们旅游的初衷就是一张加了滤镜的照片？

　　旅游业的稳固发展，最终拼的还是产品与服务。就像西安大唐不夜城，虽也是“网红”地，但是以西安厚重的文化底蕴为依托，才拥有源源不断的生命力，这绝非是滤镜所能带来的。滤镜包装出来的“网红景点”，是“一锤子买卖”的短视行为，注定不会走远。更重要的是，一味追逐此类虚假繁荣，可能给当地旅游环境带来不可估量的损害，让那些诚实经营的优秀景点成为牺牲品。因此，对于名不副实的“网红”打卡地，只凭社交平台的“软约束”还远远不够，需要相关职能部门针对新现象、新问题，积极介入，主动出击，对虚假包装、夸张宣传等违规违法行为予以打击。

小红书就“滤镜景点”致歉，你觉得这个道歉有诚意吗？

我觉得这个道歉还是蛮有诚意的，因为小红书这次出台的解决办法还是很有帮助的，滤镜景点确实是一个非常大的问题，甚至已经欺骗了消费者，针对这个问题，小红书推出了景区评分榜，踩坑榜之类的产品，让大家更加理智的选择产品。我觉得这个创意还是比较不错的。

小红书在社交媒体平台上公布了自己的道歉全文，我们可以看到，文章还是比较有诚意的，可能之前小红书并没有意识到这个问题，直到有用户反映，小红书才认识到这个问题。在认识到这个问题之后，就立马做出了解决措施，这种效率也值得其他公司模仿。而且小红书也有社区公约准则，而很多网红用户总是会针对小红书的漏洞去发表文章，这个问题也需要得到解决。用户需要的是最真实的评价，不是大量的广告。

如果小红书还是有那么多广告的话，可能很多用户就会流失，现在的软件竞争压力还是非常大的，小红书正是因为总是发表一些对用户有用有帮助的文章，所以才会受到大家欢迎，而现在，大家得到的都是美化过后的分享，根本就不能帮助用户，也不能让用户得到真实的信息，我相信很多用户会对小红书失望。

小红书只是一个普通人，帮助普通用户的平台，小红书欢迎大家在这里分享用户的日常生活，在帮助别人的时候，能够获得快乐，小红书比较重视的就是这样的氛围。但现在这种氛围已经变味了，已经被很多商家跟网红包围了，很多用户并不能得到对自己有帮助的信息，也已经对小红书平台失望了。所以小红书还需要做一些其他措施来阻止这种现象的发生，我也希望小红书越做越好。

后缀：“滤镜景点”走红带来新问题 景区如何真正留住游客？