抖音外卖再拓城本地生活进入白热化阶段

是的，抖音开始做外卖了。

抖音生活服务相关负责人回应称：抖音生活服务正在部分城市开展助力商家复苏活动，考虑到商家和用户的实际需求，也为了更好地保障用户体验，助力经济复苏，平台尝试为部分需求迫切的商家开放团购商品的配送服务，目前该项目还在探索阶段。

目前来看，该功能与常见的美团、饿了么等配送方式不同，抖音暂无自己的配送团队，所以商家仍然需要依靠其他三方配送。

抖音APP的优势

1、用户群体量大

抖音平台的用户大，用户边界不断拓展，用户更加丰富多元化，用户活跃度高，使用频次高，使得用户对抖音平台的使用粘合度强。

2、能够进行精准推送

抖音平台能够利用画像分析用户的兴趣爱好，进行有针对性的推送，减少对用户的干扰，还可以帮助广告主找到精准用户。

3、计费灵活

抖音平台上的计费方式灵活。

4、短视频热度高

可以在一分钟不到的时间内，给人们一个故事完整的开头、结尾、结局。甚至有些短视频，只有15s的时间，就可以让用户看到搞笑、煽情、热血的片段，如此一来，用户们自然就乐此不疲沉浸其中。

抖音外卖平台推广怎么做？

抖音外卖大家都听说过吗？抖音外卖平台推广怎么做？项目介绍、商机说明、拉新内容、赚钱方式、前期准备这些都是我们希望了解的内容。前段时间，抖音的外卖服务已经在部分城市进行了试点运营，引起了人们广泛关注，这也代表着它离正式上线已经不远了。对于推广员来说，这将会是一次新风口、一条新赛道，赚钱的商机近在咫尺。大家都知道，外卖行业一直是热度不减、广受欢迎的创业板块，尤其近两年，本地生活的火把烧到了各大平台。这块蛋糕如此诱人，抖音自然也不能放过。目前，人们对于抖音外卖的期待值已经拉满，推广员们信心满满、蓄势待发。此刻最值得探讨的问题就是：抖音外卖平台推广怎么做？阅读下文，我来给大家解答这个问题。抖音外卖一、抖音外卖平台推广怎么做？（第一点：项目介绍）自2021年开始，抖音也抵不住诱惑，初步涉足本地生活服务板块，在同城页面陆续开始出现“吃喝玩乐”等生活服务端口，探店、团购等内容和商业形态也逐渐在抖音平台上频繁出现。抖音对于外卖业务的开拓不是一时兴起，而是“蓄谋已久”。抖音的外卖业务名为“心动外卖”，与多家餐饮品牌及物流公司达成合作，实现快速便捷的送餐服务；根据用户历史订单记录以及浏览行为为用户推荐感兴趣的餐厅美食；通过发放各种优惠券、红包等让用户享受更实惠的消费体验；设有专业客服团队，及时解决用户的问题与困惑，增加用户满意度。抖音外卖二、抖音外卖平台推广怎么做？（第二点：商机说明）众所周知，抖音是当前最受欢迎的短视频平台之一，其具有的流量相当庞大，平台通过短视频直播的方式建立信任感，再通过大数据兴趣算法分发同城视频内容和商家产品，根据用户的标签来匹配并传送给用户，对用户形成一个强促发兴趣，最终达成心动下单！所以，抖音外卖的发展可以说未来可期，那么它又能够为推广员带来哪些市场机遇呢？我们可以去推广商家，帮助商家入驻抖音外卖，为商家解决配送问题、提供视频、引流推广、把公域流量转为私域流量、真正提升商家的营业额；还可以发展下级，获取管道收益、抽取一部分商家营业额等等。抖音外卖是一个新赛道，抓住机会，就能得到较好收益。抖音外卖三、抖音外卖平台推广怎么做？（第三点：拉新内容）虽然说目前抖音外卖功能还在内测中，并未大范围实行，具体的赚钱方式还不明确。但是app推广拉新基本都是通过新用户的方式来赚钱的。比如让用户安装、使用、下单抖音外卖等C端拉新；商户入驻抖音外卖等B端拉新。结合抖音之前的本地生活拉新项目，这次的抖音外卖大致流程应该差不多如下：1.负责外卖新客户、新渠道开发及业务拓展工作，基本就是寻找用户、利用话术吸引他们加入。2.为抖音商家提供专业的用户入驻落地解决方案，让入驻真正地能便利商户。3.负责商家资料审核，完成相关合同的签订，与客户保持良好沟通，实时了解客户需求。让客户满意了，还可让客户帮忙转介绍。4.其他包括平台规则解读等合作事项要做到完善，与客户灵活地打交道，对于区域商务圈、门店宣传推广工作，要及时联系、做到心中有数。5.不是拉新成功了就大功告成了，要做好商户日常维护，及时处理商户的反馈、投诉和建议，提高客户满意度。抖音外卖四、抖音外卖平台推广怎么做？（第四点：赚钱方式）1、申请成为官方渠道商一级服务商的奖励无疑是较高的，除了拉新奖励外，还能有管道收益。但是他们需要承接的单量是很大的，一般只有规模较大、资质较好的企业才能与官方合作。2、成为服务商合作代理推广员或推广团队可以通过加入服务商，成为他们的代理人来进行抖音蓝v的推广，根据拉新数量可获得相应奖励。这种拉新方式虽然奖励没有那么高，但是单量要求低，做起来更加友好。抖音外卖五、抖音外卖平台推广怎么做？（第五点：前期准备）要想抓住抖音外卖这个赚钱商机，一定要提早做好准备。1.如果有人脉资源，能够与附近地区的抖音工作人员保持联系就最好了，使自己可以在第一时间获取到项目的具体上线时间、拉新流程、价格结算，注意事项等。2.当地城市都会有官方服务商或代理，找到他们并取得联系，跟进他们的步伐，有什么项目消息都能知晓。后期，即使项目做完了，也有望收编为官方推广团队。3.自己可以整理和疏导周边的餐饮商家资源，做到心中有数。如果之前没经验，那抖音团购、小程序蓝v等已经开展的拉新项目就可以从他们入手做起来，为抖音外卖拉新预热。综上所述，本文从项目介绍、商机说明、拉新内容、赚钱方式、前期准备这五个方面为大家介绍了抖音外卖推广项目，帮助大家了解抖音外卖平台推广怎么做。这是一个充满机遇和挑战的创业项目，需要你具备创业热情、创新意识和市场敏锐度，及时地抓住机遇，才能在激烈的市场竞争中脱颖而出。@U客直谈I地推拉新

抖音宣布告别“0服务费”，本地生活业务有了底气？

2021年12月27日，快手与美团宣布达成互联互通战略合作，而此前曾在抖音通过挂靠第三方链接的美团，似乎也正式告别了抖音、选择牵手其竞争对手快手。但随后抖音方面也没闲着，近期其将首页中的“同城”升级为一级入口，并使得其可以与“ 探索 ”、“学习”进行切换。

而在抖音“同城”入口的正下方，则是 美食 、休闲 娱乐 、游玩等类目，这些类目中则均包含了购买团购券的“限时秒杀”，以及可以查看本地店铺的“热门榜单”。此举也就意味着，除了在短视频内容下方挂靠团购券链接外，用户触达团购券的路径变得更短，而从本地店铺热门榜单中也能够更为直观地筛选出受欢迎的商家。

与此同时，抖音在商家端也进行了一系列的调整。此前在3月，其推出了一款面向生活服务类商家的平台“抖音来客”，商家能够在其中进行门店认领、团购商品上架管理、营销推广、核销提现、经营数据分析等操作。当时，抖音方面就已启动此前经营抖音企业号的生活服务类商家迁移。

日前，抖音方面向平台中的商户发出通知称，将从6月1日开始“涨佣金”、正式告别“0服务费”时代。据了解，此前抖音曾象征性地收取0.6%的佣金，作为支付通道服务费，但在6月后，软件服务费将以当月核销券码对应的“消费者实付金额+除商家自行补贴外的其他补贴金额”为基数，根据不同类目商品的费率计算软件服务费（含支付通道服务费0.6%），平均抽佣费率达3%，其中最高的“结婚”类目会达到8%、最低“游玩”类目则仅为2%。

值得注意的是，6月1日前未迁移到“抖音来客”的商家将不再享受保护期政策，并无法得到软件服务费的返还优惠。显然，这一举动是抖音为了引导商家从企业号尽快转移到“抖音来客”。

据第三方PMS预订平台相关负责人透露，“抖音在整合本地生活这块的交易闭环，目前平台上无法新增日历房商家，我们开始分批次引导抖音上的酒旅商家更换团购”。此外，还有接近抖音的人士指出，“未来，抖音来客App将作为抖音生活服务商家唯一的经营平台。”

显然，“抽佣”这一举动就代表着抖音在本地生活服务领域已经具备了一定的议价能力。这或许也意味着抖音已推进数年的本地生活服务业务开始渐趋成熟，平台在度过业务拓展期的“让利环节”后，已有底气来通过这种形式变现了。

有相关商家日前指出，“这三年下来，抖音团购类套餐核销率确实一年比一年高，如今已接近4成”。而第三方PMS预订平台的相关负责人也佐证了这一观点，据他透露，“目前抖音日历房订单占比相对较少，还是团购套餐销售占比高，也符合抖音高流量瞬发逻辑”。

此外还有数据显示，2021年初抖音本地生活服务业务GMV目标为200亿元，2022年这一目标已提升至400亿元。从此不难发现，平台方对于本地生活服务业务也寄予了更高的期望。

但谈及抖音在本地生活服务方面的众多尝试，最开始的重心其实还真不完全在“团购”上。

早在2020年，抖音就开始布局本地生活服务业务，并成立了“本地直营业务中心”，直接对标美团的这一业务线。同年3月，抖音升级企业号、上线团购功能，当时美团与饿了么也均在抖音开通了同城外卖小程序，并在品牌主页挂靠点餐入口，用户可直接点击进行跳转。

然而这一合作很快就在2021年7月迎来变数，这则来自于抖音对“外卖业务”的觊觎。当时，“心动外卖”这一小程序曾被外界认为是其大举进攻外卖市场的一个信号，并且抖音方面随后在9月开始在直播间开启了外卖功能的内测。但仅仅在一个月后，10月抖音却否认了“开展外卖业务”的传言，甚至如今心动外卖已无法再搜索到。

尽管无从得知抖音外卖业务浅尝辄止的原因，但其显然并没有就此放弃本地生活服务赛道。并且值得一提的是，如今美团的链接已不再显示在抖音上，仅留下了“饿了么”。对此有观点表示，“由此可见，美团并不满足于通过搜索入口进入小程序，而（与抖音）这次合作洽谈了大半年之久，以常理推测，美团势必是希望获得比搜索入口级别更高的入口”。而从结果看来，美团选择了抖音的竞争对手。

那么为何饿了么如今还能在抖音平台挂靠链接呢？要知道，饿了么目前只有外卖业务、并没有到店的团购业务，这或许也恰恰证明了其与抖音做团购并无直接竞争关系。更何况饿了么与腾讯方面的关系，也正应了“敌人的敌人就是朋友”这句老话。

至于抖音，从放弃外卖业务转向本地团购，自然也有相应的考虑。目前，其与饿了么的合作还并没有太过深入，而用户想要在抖音中进入饿了么平台，需要通过搜索、点击链接进入、登录饿了么账号，然后才能下单，这一路径显然也颇为不便。

至于抖音的团购业务，从2021年3月开始便已上线“优惠团购”入口，并在同年5月推出了对标大众点评“霸王餐”的“零元吃大餐”活动。而其近期的这一系列举动，显然也是对现有企业号团购服务的一次优化与升级。更进一步来说，凭借着抖音平台中的内容形态、兴趣分发，以及流量的加持，基于地理位置的吃喝玩乐团购业务本就有一定的优势。

虽然与美团做着一样的团购生意，但抖音显然远没有前者在本地商家方面的深厚积淀，并且由于其大多依赖于食物主义、联联周边游、享库生活、人人呱等第三方服务商，也代表着其与商家间可能并非直接联系。而抖音团购的结款程序，则是“在团购券核销后、佣金会先到抖音，然后再返给第三方服务商，再由服务商给商家进行结算”。

但对于本地的小微商家而言，想要委托第三方代运营抖音号或许就是一笔不算小的支出，而面向诸如连锁餐厅或更大型的商家时，抖音所销售的团购券则可能暂时还没有太多的价格优势。

再者，抖音与美团的产品逻辑，也存在不小的差异。简单而言，用户打开美团几乎一定是为了买券，相较之下有着更为确定性的需求，而抖音依靠兴趣推荐销售团购券，这样的突发性也意味着用户使用团购券的时间或许并不确定，并可能会影响到团购劵的核销率。

此外，随着抽佣比例的提升，还可能会影响到团购产品的价格以及商家的收入，那么抖音方面又该如何留住绝大部分的商家呢？因此对于想要在本地生活服务领域站稳脚跟的抖音来说，接下来需要解决的问题或许还有很多。

抖音杀入外卖市场，又是一个赚钱的风口？

这一年，抖音先是做团购，紧接着又做“心动餐厅”，如今又打起了外卖的主意，其餐饮野心正一步步显露出来！

在美团和饿了么双雄称霸的外卖市场，抖音能从中分到一杯羹吗？餐饮商家又能否从巨头大战中分得部分红利？

目前，抖音的外卖业务名为 “心动外卖” ，其Slogan为 “心动外卖，吃你所爱”。

“心动外卖”大概率会邀请抖音内的餐饮商家入驻，由商家自主提供配送服务，也不排除成为一个聚合模式的外卖平台，和饿了么或美团进行外卖业务导流合作。

相比于美团外卖，抖音外卖的优势在于其使用场景为短视频，通过短视频能够让用户对外卖的评价更加真实，也让静态的外卖信息变为动态，为抖音以短视频为媒介发展外卖业务创造了条件。

有行业人士形象地比喻道，抖音的“心动外卖”就像出行领域的“高德打车”，并不参与实际上的外卖业务，而是为各方提供一个外卖服务平台，以四两拨千斤的方法杀入外卖市场。 在美团和饿了么竞争得难解难分的领域，抖音或成为 外卖万亿市场的有力搅局者。

1、抖音场景很适合餐饮，视频推荐影响力大，抖音视频带跳转入口，还可以收藏店铺。

2、反垄断的大环境下，美团、饿了么在竞争中势必会有所收敛，再加上商家也很期待第三极的新型外卖平台出现，抖音此时切入外卖赛道是一个比较利好的时期。

抖音进军外卖市场，不仅仅是因为抖音有渠道和流量，更关键的在于另外两个因素:

首先是市场方面。 现在国内外卖市场几乎被美团、饿了么所占据，还存在巨大的增量市场空间有待挖掘，而如此巨大的增量市场足以让抖音有机可乘；

其次是在用户方面。 外卖行业天然的用户粘性较弱，对价格敏感，用户转化成本低，规模效应弱。再加之，经过美团、饿了么的多年交战，用户早已陷入疲态。

综上来看，抖音通过资本力量去撬动用户、争夺市场，既是大势所趋，也是顺势而为。

抖音携6亿日活，到底能不能做得风生水起？有待下一步观察。

后缀：抖音外卖再拓城，本地生活进入白热化阶段