制止餐饮浪费临沂开出首张罚单
3月29日,山东省市场监督管理局公布第一批制止餐饮浪费专项执法行动典型案例。其中,临沂市市场监管局查处临沂佑客餐饮有限公司未主动对消费者进行防止食品浪费提示提醒、设置最低消费额被罚。
2023年3月14日,临沂市市场监管局对临沂佑客餐饮有限公司未主动对消费者进行防止食品浪费提示提醒、设置最低消费额的违法行为,依法作出警告、罚款2300元的行政处罚。
3月14日,临沂市市场监管局执法人员对临沂佑客餐饮有限公司进行现场检查。经查,当事人未主动对消费者进行防止食品浪费提示提醒,没有在醒目位置张贴或者摆放反食品浪费标识。此外,当事人在经营过程中对两处包间设置最低消费。当事人的上述行为分别违反了《中华人民共和国反食品浪费法》第七条第一款第二项、《山东省反食品浪费规定》第七条第四款的规定,依据《中华人民共和国反食品浪费法》第二十八条第一款、《山东省反食品浪费规定》第七条第四款的规定,临沂市市场监管局对其作出行政处罚。
3月15日,临沂市市场监管局再次对当事人进行检查,当事人已张贴反食品浪费标识,并主动对消费者进行防止食品浪费提示提醒。
凤凰网房产临沂站讯:
坚决制止餐饮浪费行为
餐饮浪费现象,触目惊心、令人痛心!“谁知盘中餐,粒粒皆辛苦。”尽管我国粮食生产连年丰收,但对粮食安全还是始终要有危机意识,今年全球新冠肺炎疫情所带来的影响更是给我们敲响了警钟。
要加强立法,强化监管,采取有效措施,建立长效机制,坚决制止餐饮浪费行为。要进一步加强宣传教育,切实培养节约习惯,在全社会营造浪费可耻、节约为荣的氛围。
来源:新华社、人民日报
倡议书
全体鲁蓝人:
“民以食为天,食以粮为先”。落实“坚决制止餐饮浪费行为,切实培养节约习惯,在全社会营造浪费可耻、节约为荣的氛围”的重要指示,严格落实各项节约措施,倡导全体员工拒绝铺张浪费,厉行勤俭节约,共同创造文明、健康的生活方式。山东鲁蓝环保科技有限公司向全体员工发出如下倡议:
鲁蓝人要将节约、文明落到实处,做文明企业的开拓者、建设者、实践者。“一粥一饭,当思来之不易;半丝半缕,恒念物力维艰。”小小餐桌,展现了中华民族尊重劳动、珍惜粮食的优秀文化。勤俭节约,不仅仅是个人良好素质的体现,更是对我国传统美德的继承和弘扬。“谁知盘中餐,粒粒皆辛苦”。“光盘行动”是一份不可推卸的职责。让我们争做节约粮食的传播者、实践者和示范者,用实际行动参与到节约粮食的行动中来,让节约引领风尚,共同建设文明、和谐、环保的美丽企业。
在此,我们号召全体员工都加入到“光盘行动”中来,让我们共同发扬厉行节俭的品格,向“舌尖上的浪费”说不!
我们倡议,树立节约光荣、浪费可耻的思想观念,不奢侈、不攀比,厉行节约,反对浪费。
我们倡议,以“光盘”为荣,“剩宴”为耻。就餐点菜时,按量取食,吃饱为好。不剩饭剩菜,吃光碗里的最后一粒米、盘中的最后一棵菜。
我们倡议,既要做“光盘行动”的实践者,也要做“光盘行动”的推动者。宣传节约意识,制止浪费行为,让更多的人了解“光盘行动”,参与“光盘行动”。
让我们行动起来,我“光盘”我光荣,厉行节约、文明用餐,从我做起,从现在做起,从点滴细节做起。拒绝“舌尖上的浪费”,与陋习告别、与文明握手,将环保、低碳、文明、节俭进行到底。为建设文明和谐、美丽幸福的家园贡献自己的力量。
制止餐饮浪费要下“狠手”
近年来,随着城乡人民生活水平的不断提高,浪费粮食的现象也不同程度出现。尤其是近年来,一些人率先过上了小康生活,不愁吃、不愁穿,浪费粮食现象更为突出。针对这种现象,社会热心公益人士发起了“光盘行动”,但餐饮浪费行为依然存在。“民以食为天。”粮食问题不仅事关老百姓的一日三餐,更事关国家的安全。虽说目前我国粮食生产能够自给自足,但也禁不起像这样的浪费、如此的折腾。所以,制止餐饮浪费、保障粮食安全迫在眉睫、时不我待。
餐饮浪费现象屡禁不止,触目惊心、令人痛心。据有关资料显示,我国粮食浪费现象非常严重,每年仅在餐桌上浪费的粮食就高达500亿公斤,接近全国总产量的十分之一,相当于两亿多人一年的口粮。特别是婚丧嫁娶大操大办宴席、公款消费接待等方面,糟蹋粮食的现象更是触目惊心。殊不知,“一粒粮食一滴汗,粮食来得不容易”。目前,虽说我们解决了温饱问题,大多数人过上了小康生活,但厉行节约、爱惜粮食的传统美德我们永远不能丢。
制止餐饮浪费现象还需出新招、下“狠手” 。对于粮食浪费现象,过去并不为人所熟知。可现在看来,不说不知道,一说吓一跳,到了不得不引起我们警醒和重视的时候。那么,如何制止浪费粮食尤其是餐饮行业浪费现象呢?笔者认为还需出新招、下“狠手” 。一方面,政府要加强顶层设计,尽快制定出台培养节约粮食的激励机制、浪费粮食的惩戒措施;另一方面,也要加大对餐饮行业、食客的大吃大喝、铺张浪费、糟蹋粮食的行为加强监管,加大处罚力度。比如党员、公职人员有餐饮浪费行为的,要视情节分别给予党纪、政纪处分;对于普通市民群众有浪费糟蹋粮食行为的,视情节分别给予教育训诫、罚款以及将其纳入征信系统进行“拉黑”处理。只有严格管理,让食客对粮食产生敬畏,才能自觉厉行节约、爱惜粮食。
对于餐饮行业粮食浪费惊人的现象,教育引导固然重要,但也要严管高压、多下“狠手”。只有这样,才能够遏制浪费粮食现象,在全社会形成节约粮食光荣的良好风尚。
餐厅对浪费食物的顾客开罚单合理吗?
近日,6名来自江苏镇江的游客在乌鲁木齐市一家自助餐厅就餐离开时,剩下了1200克食物,被餐厅罚款2400元。此事经网上曝光后,引发极大关注。据了解,事后,餐厅返还了游客的2400元。目前,物价部门、工商部门已介入调查。(11月2日《华西都市报》)
●评判
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餐厅无权开罚单
对于2400元罚款,自助餐厅的解释是,“是顾客自己要接受处罚”,一般情况下,顾客自觉要求对剩饭称重,主动按照餐厅规定接受罚款的行为不大可能,虽然餐厅的说法并没有得到顾客的印证,但即便是顾客自己要接受处罚,餐厅也无权进行罚款,因此,餐厅对浪费顾客罚款,更像是一种宰客行为,不仅违反相关法律,更违背职业道德。
对浪费顾客进行罚款,而且是这样的天价罚款,试问是谁给了餐厅这样的执法权?
诚然,顾客浪费,作为餐厅,应该给予及时的提醒,可是这种提醒只是限制在口头上,餐厅无权对顾客采取强制处罚,更没有权力进行罚款。餐厅约束顾客浪费行为的方式有很多,比如,在餐厅醒目位置张贴抵制浪费的提醒牌,在餐厅播放倡导节约的提醒语,或者对浪费的顾客进行口头提醒和劝诫,还有,餐厅也可以从经营的方式上对顾客浪费进行制约,比如对没有浪费的顾客进行消费打折,赠送礼品和菜品等,这些方法都可以在一定程度上提醒顾客不要浪费,形成崇尚节约,抵制浪费的就餐消费氛围。这些都比直接对浪费顾客进行罚款更易于接受,也更有效。
浪费可耻,可是浪费毕竟属于道德层面的问题,在厉行节约成为公众消费首选的消费背景下,作为餐厅,积极对顾客浪费行为进行监督,值得肯定,但是这种监督只能停留在劝导的基础上,只能进行口头提醒和劝诫,餐厅没有执法权,并没有权力向顾客开罚单,因此,餐厅的规定本身就属于违法条款。这项霸王规定,更像是一种对浪费顾客的欺诈和绑架。
刘剑飞
浪费食物也可耻
毫无疑义的是,餐厅只是企业,不是执法部门,根本没有对顾客罚款的权力。也因此,游客被处以罚款时很“配合”,根据餐厅的说法,开始游客同意就浪费的食物交100元食材费,“但来到柜台后,顾客的想法有了变化,坚持要按餐厅规定走,50克100元的罚款,执意要给浪费的食材称重”。
餐厅退还罚款后,相关部门对餐厅如何后续处理暂且不论,但显然,这并不表示对顾客浪费食物可以不以为然。多达1200克食物被浪费,无论如何都是错的。如此暴殄天物,有悖传统的价值观。
有律师表示,餐厅经营者的出发点可以理解,但用罚款来解决浪费问题的办法有失妥当,“商家可以尝试从道德上约束浪费行为,比如不浪费可给予小奖励、优惠等”。但事实上餐厅并非没有从道德上约束的做法,比如“用餐有杜绝浪费的提示,还有6名浪费监督员。用餐期间,一直在播放着‘多次少取,谢绝浪费’的提示。”至于对不浪费给予奖励、优惠,这恐怕已经不是“从道德上约束”,也不一定有效,而且还将增加餐厅的成本。
有网友提出,根据食物的价钱,可以少量收取食物百分之三十的食材费,来提示顾客下次不要浪费。这或是可行的做法。实际上,当初这家餐厅也不过是收100元食材费。当然,于顾客,也要有浪费可耻的观念。无论如何,对于并不光彩的“剩下了1200克食物”,也至少应该有个道歉的表示。
钱夙伟
●建议
变罚为奖更有效
相对于点餐饭店,自助餐因其对食物的取用没有限制而受到大众喜爱,不过也因为其不限食物的取用量,所造成的浪费现象也一直比较严重。于是,一些商家在国家大力倡导厉行节约的背景下,作出超量罚款的规定,意在提醒消费者“多次少取,谢绝浪费”。或许,商家的初衷真不是为了罚款,而是一种警示。但按照“法无禁止即自由”原则,他们浪费自己花钱买来的食物,并不违法,因而不应受到处罚。显然,自助餐厅对消费者浪费1200克处2400元罚款于法不符,理当退还。而且,有关部门追究其违法行为也是必须的。
当然,从国外的情况看,特别在一些发达国家,浪费食物肯定要受到处罚。比如在德国,无论是自助餐还是点餐,一旦发现有人浪费,任何见证人都可向相关机构举报,执法机关会立即赶到,并按规定罚款。目前,我国一些地方如武汉、珠海等,虽然也制定了相关法规,但由于一些餐厅和消费者的“不配合”,对餐桌浪费的处罚也大多被疑为花架子了。我国对餐桌浪费的治理,重点聚焦在公款吃喝,这一块管好了,对公众拒绝浪费也是促进。
事实上,我国已在全社会初步形成了“节约食物文明,浪费食物可耻”的氛围。在面对自助餐浪费严重和“法无禁止即自由”的纠结下,无论是执法机关还是自助餐厅,我们不妨改变思路,变罚为奖,尝试实行“对浪费行为举报者奖励”、“不浪费者用餐优惠”等政策。这样做,比起硬性处罚,花费的成本不会高于处罚成本,对遏制自助餐浪费或更有效。
付彪
依法治奢有必要
浪费的问题该怎样避免,仍是一个社会焦虑。浪费粮食可耻,这种价值观千百年来代代相传,但文化软约束力对一些素养不理想的人作用有限。刚吃上几天饱饭就有点忘乎所以,钱包刚鼓起一点就做“人阔脸变”的模样,吃饱饭了、钱包鼓了,是一个原因,更大的原因是国人的面子文化。这个问题,无需细说,相信人人都有体验。
但也要看到,自从“吃不了兜着走”的民间倡议流行以来,饭后打包已经成为一种现象;尽管说,打包不如少点菜、适量消费,但毕竟是实在一些了,有进步。但这与彻底告别面子文化距离还很远。这里的问题,不全是面子文化,更有一个成本的原因。我们虽然早就说“贪污浪费是极大的犯罪”,但一直没有对“浪费”立法。
目前很多的自助餐厅都有“吃不了罚款”的提示,如果仅仅是提示,问题还不大,真要严格执行的话,估计争执会少不了。但不妨换一种“机制”:饭店与顾客签一纸协议,“吃不了罚款”成为一种契约,不叫“罚款”而叫“违约金”,手段上比较合法,自助餐顾客恶意浪费的情况,或许能收敛一些。当然,这种手段即便合法,作用也有限,一是只有自助餐厅更在意顾客浪费的情况;二是只有吃自助餐的顾客,才会恶意浪费。
浪费粮食总归是不得人心的。舆论不断呼吁国家出台《反浪费法》,规制各种浪费行为,这个问题应该早日提上日程;面对某些国人刚开始致富,而文明素养没有同步“富”起来的现实,依法治奢大有必要。
马涤明
●三言两语
或奖或罚并不是长效机制,真正要杜绝浪费,还是要靠顾客自觉。
——前溪
珍惜粮食、厉行节约,也并不是什么高不可攀的道德标杆,而是每个人都应该遵守的行为规范。希望“自助剩餐”或是“剩餐被罚款”,都不再成为新闻。
——吴悠悠
许多浪费现象得以存在,一个很重要的原因是有关法律法规不健全,缺少约束、制裁浪费行为的专门法律规定。“自助餐浪费罚款”背后,有无法也有无奈。如果把“自助餐浪费”纳入法律笼子,何至于出现法和理的尴尬。
——毛建国
彻底解决“自助餐浪费”问题,恐怕还是应该向法律要出路。
——乔杉
制止餐饮浪费的措施
法律分析:餐饮服务经营者应当采取下列措施,防止食品浪费:(一)建立健全食品采购、储存、加工管理制度,加强服务人员职业培训,将珍惜粮食、反对浪费纳入培训内容;(二)主动对消费者进行防止食品浪费提示提醒,在醒目位置张贴或者摆放反食品浪费标识,或者由服务人员提示说明,引导消费者按需适量点餐;(三)提升餐饮供给质量,按照标准规范制作食品,合理确定数量、分量,提供小份餐等不同规格选择;(四)提供团体用餐服务的,应当将防止食品浪费理念纳入菜单设计,按照用餐人数合理配置菜品、主食;(五)提供自助餐服务的,应当主动告知消费规则和防止食品浪费要求,提供不同规格餐具,提醒消费者适量取餐。
法律依据:《中华人民共和国反食品浪费法》第七条 餐饮服务经营者应当采取下列措施,防止食品浪费:
(一)建立健全食品采购、储存、加工管理制度,加强服务人员职业培训,将珍惜粮食、反对浪费纳入培训内容;
(二)主动对消费者进行防止食品浪费提示提醒,在醒目位置张贴或者摆放反食品浪费标识,或者由服务人员提示说明,引导消费者按需适量点餐;
(三)提升餐饮供给质量,按照标准规范制作食品,合理确定数量、分量,提供小份餐等不同规格选择;
(四)提供团体用餐服务的,应当将防止食品浪费理念纳入菜单设计,按照用餐人数合理配置菜品、主食;
(五)提供自助餐服务的,应当主动告知消费规则和防止食品浪费要求,提供不同规格餐具,提醒消费者适量取餐。
餐饮服务经营者不得诱导、误导消费者超量点餐。
餐饮服务经营者可以通过在菜单上标注食品分量、规格、建议消费人数等方式充实菜单信息,为消费者提供点餐提示,根据消费者需要提供公勺公筷和打包服务。
餐饮服务经营者可以对参与“光盘行动”的消费者给予奖励;也可以对造成明显浪费的消费者收取处理厨余垃圾的相应费用,收费标准应当明示。
餐饮服务经营者可以运用信息化手段分析用餐需求,通过建设中央厨房、配送中心等措施,对食品采购、运输、储存、加工等进行科学管理。
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