河南郑州一女子去美食城吃饭刚好美食城在举办抽奖活动
河南郑州。一女子去美食城吃饭,刚好美食城在举办抽奖活动,女子符合条件后就上前参与,很幸运,女子中了一等奖,是一辆电动车。可女子兴奋劲还没过去,举办方老板却上前泼了盆冷水:抽奖不算!
抽奖的方式其实大家并不陌生,通过现场拍摄的视频可以看到,就是通过转盘转动,指针指向哪个,抽奖者就获得对应的奖项。而女子上前后,直接就中了一等奖。正当女子和家人高兴的时候,举办方的老板表示:指针朝上才算,你这个奖项不算数。
随后女子家人质疑说:“指针朝上才算,那为什么你们工作人员在刚才抽之前不说”。说完这句话,老板手插着兜,直接回了句:“我们没有工作人员,他不是工作人员”。虽然视频中对话比较短,但大致的经过也能看得出来了,女子抽中了一等奖电动车。但老板表示指针的指向不对。可女子认为旁边有工作人员,事先也没有说明这个情况,那中奖结果就是算数的。而老板则表示并没有工作人员。正常来讲,为了吸引客户、带动消费,不少商场都会组织抽奖活动,这样的活动是好的,中间的人高兴,没中奖的人也能看个热闹。可如果像视频中的情况,很可能适得其反,没有起到消费的目的,反而砸了自己的口碑。女子消费后获得抽奖资格,并参与抽奖,可以视为自愿接受抽奖活动规则的约束,双方成立了合同关系。商家设定规矩没有错,但是看到结果后再说明规则,这显然是违规的。
根据《消费者权益保护法》相关规定,经营者向消费者提供商品或者服务使用格式条款、通知、声明、店堂告示等的,应当以显著方式提请消费者注意与消费者有重大利害关系的内容,并按照消费者的要求予以说明。
说到抽奖这件事情,我想大多数人都会有这样的体验吧,其实在商场超市购物或者是外出吃饭的时候,都会有一些抽奖环节,这些抽奖环节至少来讲还是具备有真实性的。但是不可否认,有的商家仅仅只是为了营销而所做的一种手段。
例如在10月10日这一天河南郑州,就有一名女子,她在美食城转转盘中抽奖,这个美食城是商场新开的,因此需要做一些宣传,他们便搞了一个转盘抽奖活动,充500元可以转三次,而一等奖是一辆电动车,当时就有一名,女子她充值了500元便去参加抽奖,而第1次就抽到了电动车。能抽到一等奖,这确实是非常幸运的了,但当她准备要去领奖的时候,对方的老板却告诉她转盘指针有问题,承认有程序设置中奖概率,因此要求顾客重新摇,还表示现场的工作人员不是他们公司的员工。
换做是任何一个人,遇到这样的事情肯定都十分的气愤吧,既然做活动,那就应该拿出做活动的样子,不能因为别人抽到了一等奖而不兑现这个奖品。首先我们参加这个活动是充值了500元的,那么也算是作为消费者,如果说对方不履行奖品的话,作为消费者是可以找12315进行投诉的。
最后我还想,说作为新店开业商家也是为了吸揽人气,竟然承诺说充值就能够抽奖,那么消费者在充值以后便于商家形成的合同关系,所以说不管消费者抽到什么样的奖品,都应该按照承诺去兑现你所说的产品,否则这就是属于违反了合同的规定。
商家生意要想做得长久必然是要讲诚信的,如果在开业第1天就没有诚信可言,那么想必你在美食城也是无法立足下去的。
郑州一女子在美食城抽中电动车老板不认,为何会被告知“中奖无效”?
因为摇奖设备出现问题。
很多商家为了吸引客户,经常会做出一些促销,摇奖等类的活动,想必大家也都见怪不怪了。不过,这样的活动,总是能成功赢得很多客户的参与,毕竟是能够获得一些奖品,并且也没有什么损失。而商家也基本上都会遵循活动守则,为客户兑付奖品。这这也体现了商家拥有契约精神和最基本的诚信。
郑州一女子在美食城抽中电动车。
在河南郑州一名女子,去超市购物,正常赶上商场搞抽奖活动。于是在结账后,拿着购物小票就参加了抽奖活动。而令她没有想到的是,她竟然在这次抽奖活动中抽到了一等奖。商家在抽奖活动中,明确公示抽中的一等奖是一辆电动车。当时女子抽到一等奖后,是非常兴奋的,毕竟算得上是一个非常意外的惊喜了。就在她准备去领奖的时候,却出现了意外。
女子抽中电动车,老板不认。
她兴冲冲去找超市的工作人员兑奖的时候,商场的老板却出来了,随后表示,这个奖项无效。而且对女子表示,要么重新抽奖,要么退她货款。当女子听到老板的这个说辞之后,感觉到商家实在是有些无良。既然搞不起,为什么还要搞这样的活动呢?这纯属是欺骗顾客。女子非常气愤,当场退货退款,随后就走了。这件事情发布到网上之后,也引发大家的热议。
为何会被告知中奖无效?
从网上发布的视频中来看,这家商场的老板对本次抽奖活动毫无诚意。,他认为的中奖才算中奖,完全背离了公平公正的原则。他认为抽奖号的指针歪了,所以女子的抽奖无效。不过,或许是舆论的压力,目前商场已经为女子兑换了奖品。
郑州一女子玩转盘抽中电动车被告知中奖无效,遇到这种情况该如何处理?
搞活动又玩不起,这老板真的是奇葩。近日河南郑州,一家美食城开业抽奖,女孩抽中一等奖电瓶车后,商家不给,还把员工?开除?了,让其再抽,女孩同伴看不下去,说这是耍赖,玩不起,商家坦然接受,但是,追问还有一次机会抽奖,要不要继续参与,女孩生气又无奈,不玩了,退款走人。
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这是一家商场的美食城,因为开业搞了一场充值抽奖活动,奖品有大有小,一等奖是电瓶车,女孩充值后,在工作人员的指挥下,抽中了一等奖。意外中奖,让女孩喜出望外,工作人员也说她运气好,于是就出门办手续。没想到又来的工作人员说抽奖无效,他们的规则是指针朝上,而他抽奖的时候,指针朝下,不算数,让她重新抽奖。女孩的老板同事得知情况下,纷纷为女孩抱打不平,但是,解释权在商家,争辩没有结论,准备第二天继续讨说法时,女孩接到通知可以领电动车了,商家的老板发话,指针朝上或者朝下都算数。抽奖轮盘的指针朝上还是朝下,重要吗?这是一种射幸行为,轮盘转动后,什么时间停止是不确定,指针会对应轮盘的那个位置是不确定的,从概率上说,朝上还是朝下没有什么区别。但是。商家的理解,指针必须朝上时,轮盘转动后的中奖才算数,摆出一副,管你消费者怎么理解,说我耍赖都无所谓,反正解释权归我的样子,把女孩的同伴都气笑了,
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另外,目前是买方市场,市场的供应是过剩的,尤其是在餐饮行业。看视频,美食城应当在一片商务区,服务上班族,大家吃饭可以选择堂食,也可以外卖,卖饭的不要太多,商家如此任性,作为消费者当然会嗤之以鼻,不在这家美食城消费,其他的选择是在太多了,尤其是商家做充值活动,本就是为了招揽回头客,却硬生生的非要自己砸自己招牌,太可笑了。而且,对于?商家拥有最终解释权?《合同法》规定的也很清楚,对格式条款的理解发生争议的,应当按照通常理解予以解释,对格式条款有两种以上解释的,应当作出不利于提供格式条款一方的解释,
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总结:所以,且不说轮盘指针朝上还是朝下没有区别,即便有区别,这种分歧也应按照通常的理解或者消费者的理解。一辆电动车,说不上什么大奖,但是,意外之喜还是让人开心不已,没想到对方不认可,还说现场的员工不是他们的对手,这就意味着,现场的这名员工是来搞笑或者捣乱的,但是,对于女孩而言,如果现场的环境,着装等有理由相信对方就是其员工,这就是可能构成表见代理,该行为的后果由商家承担。
郑州大卫城美食在几楼
1楼和5楼。
据郑州市大卫城官网显示,郑州大卫城购物中心共有6层,其中B1层为地下停车场,1楼为主题广场,包括肯德基、麦当劳、德克士、星巴克等。2-4楼为精品购物区,5楼则是大型超市,旁边也有美食街区域。
郑州大卫城位于郑州市金水区花园路与海滨路交叉口的大型商业综合体。大卫城共有3栋高层建筑,建筑面积20万平方米,其中包括购物中心、写字楼、酒店和公寓等楼宇。
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