什么是社交电商?该怎么做?
电商为什么迅猛发展?
电商为什么会迅猛的发展起来,成为所谓的实体店和传统营销杀手?
难道仅仅是因为电商便宜,***货盛行,劣币驱逐良币?
如果你看到表象,而不深入分析本质,那么只能还在传统的泥潭里打滚。
传统营销是4P框架,尽管我们不能说传统营销无用,但确实正在失效?为什么正在失效,因为营销工具、***和要素在发生巨大的变化。
以前可以靠广告、渠道、明星代言,终端营销而获得成功,但现在靠这种大传播和人海战术已然失效。
提升自己的认知能力。
互联网营销,需要我们通过洞察消费者的痛点、痒点和兴奋点来达成营销的引爆,而不是靠简单重复和所谓的执行力。
对事物的认知能力才是最核心的能力。认知能力,这种能力是互联网时代的决定性力量,而不是我们以前讲的营销力决定胜负。
电商解决了什么?
相对传统零售来说,电商解决了成本和效率问题。
自从马云说电商这个词将不复存在,大家信以为真,但电商还是存在的,电商就是降低了成本,提高了效率,因此诞生了淘宝、天猫,京东和一大批垂直电商平台。
但电商也有致命的问题,不太可能解决体验。淘宝也有VR,但没什么用,毕竟人士社会性的动物,需要线下的交流和场景。
但体验和社交问题很难解决。这也是阿里的痛。
因此,马云提出了新零售,这个可能是电商解决体验的一个利器。
新零售解决了电商体验不足这个超级痛点
电商还有一点很难解决,那就是体验。新零售是不是要来解决这个痛点呢,非常可能,但必须跟实体结合。现在你大概知道了,为什么马云频频出手收购线下零售企业了。
因此,我认为,实体的未来就在新零售。线上和线下结合解决了所有痛点:成本、效率和体验。
社交电商的三大核心:场景+内容+社群。
场景可以从根本上激发购买,形成刚需和流量;
内容产生有效链接+社群是整个链条的驱动力量。
如果配合互联网商业模式,用投资方式,让消费者成为消费商,力量会更加空前,从根本上解决亚文化难以形成的问题。
互联网转型升级路线图?
1、项目整体策划包装
2、互联网商业模式设计
3、营销运营(***导入)
整体的策划,包装,这就是策略和创意,也是做好营销的前提条件。什么是超级IP,就是形成话题能力和势能,自带流量就是超级IP;什么是场景化产品策划,就是给消费者定制解决方案,这是流量来源,也是刚需所在;并用自媒体精准传播高效引爆市场,实现销售转化。
一定是可以感知,有***导入和可以落地的,实现最终的销售和回款才是根本。
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观点:深知精准营销CEO 蒋军
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社交电商,狭义上多特指基于关系的网络商品销售。广义来看是指基于社交(包括关注、分享、沟通、讨论等社交元素)进行一切电子商业活动,涵盖营销、销售、交易、供应链服务、技术服务、代运营等一系列商业活动,微博、微信、平台APP成为其主战场。但就目前来说,实践上社交多用于销售活动,做供应链的门槛较高,从数量上看相对较少。
社交电商发轫于微商,做熟人营销,在微信上进行朋友圈暴力刷屏就是社交电商最初的形态。最早一批做微商的目前都自称为“社交电商”。由于熟人之间的信任度较高,通过口耳相传进行产品分销成本相对较低。其实熟人营销并非新鲜事物,其实就是熟人之间利用微信等网络社交工具进行直销。 “有人的地方就有江湖”, 除了熟人之外的社交圈子也是重要的流量聚集地,由网络社区直接对接电商购物,目前也有相对成功的实践,如美丽说蘑菇街等。而后围绕“社交”进行营销出现很多种不同的形态,到目前仍然在不断进化出新的模式。
总结来看,社交电商主要有三种形态,其一,通过熟人关系网络营销,好产品通过熟人之间口耳相传后相互推荐,典型如微商;其二,通过“网红”的明星效应吸引粉丝,通过意见领袖影响其粉丝的购买行为,典型为明星的“网红经济”,;其三,通过某个“话题”讨论,聚集感兴趣的群体,在群体“圈子”内部形成去中心化的信息分享与共享,通过评分推荐或内容推荐直接对接产品,美丽说和蘑菇街都是典型案例,淘宝京东等电商巨头也相继参与话题圈子建设。
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