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餐厅服务员的礼貌礼仪要如何做?
因为本人也是从事服务行业的,所以对你提到的问题也是可以回答一二的
第一就服务人员来说,比较实际的就是为了赚钱,如果服务不好,投诉多,老板自然会解雇你,这是谁都不想的
第二就商家来说,既然是做服务行业的,自然会注重员工的服务质量,为了提高服务质量,所以也会经常集体培训或者外出学习
以上就是我的回答,希望可以帮到你
礼貌用语其实不复杂,经过简单的学习就可以,只要是有语音功能(会说话),大脑没有问题(不睿智,不脑瘫,不老年痴呆)基本上就可以。但是能吧“谢谢”,“对不起”,“您好”说的不做作,很自然,发自肺腑之言那就不记得了。怎么办呢?一个是故里服务人员学习,加强服务礼貌用语;另外一个就是企业也要给服务人员专业的培训和训练。常言道:习惯成自然。只有把学习和培训两者结合起来进行旷日持久的坚持,那服务语言自然就到位了。希望对关注这个问题的人有帮助,不要关说***惺惺的服务礼貌用语,而是有发自内心的真诚的传递热情大方有礼貌的服务用语。欢迎关注、点赞、转发、评论!
厨师去应聘,老板通常会问到你的特色菜是什么,你的理想薪资是多少,厨师一般怎么回答?
厨师应聘该注意什么?如何才能用自己的实力赢得老板和领导的青睐,得到理想薪酬?
听听一个在职酒店厨师的宝贵经验,希望对你有所帮助。
厨师求职有几个渠道:1.同行推荐
很多厨师都是师徒,同事,同行联系密切。如果你入行拜过师,你的师父是行政总厨,厨师长,或者技术很好的人。你又踏实好学,努力上进,对师父尊师重道的话,你的厨师生涯将会顺利很多。
厨师这行,是现有职业少数还有师徒制,并且关系密切的职业。因为厨师行业是技术行业,即使什么都教你你不一定能学会学好,所以好的徒弟也不是那么好找。你师父的地位和技术决定了他在这行的人脉能量。做徒弟的的品德和勤奋决定了你是不是他力捧的那个,所以你出头了他脸上也有光,有好的苗子很多***父都是很会倾囊相授,全力培养。
有以上这种人脉的厨师,可以说自己技术可以的话那绝对不愁工作,甚至不用试菜工资待遇直接定下来。
2.你没有什么太好的人脉,你全靠自己认真学习,锻炼技术的这类。那你一定要有真本事,你可以从求职网上,各类厨师群,以及其他渠道去应聘。
说完厨师求职的渠道方式,总结一点,无论你有没有人脉你的技术必须过硬。有人脉的获取好的岗位好的机会会多些,没人脉的有技术一样可以得到理想岗位。毕***术行业。
现在言归正传,说到应聘试菜需要注意的问题。有以下几点:1.应聘之前你需要了解你受聘的企业是什么样,比如酒店还是酒楼,是连锁餐饮还是私人***,是大排档还是其他的。
你要明确它需要的具体岗位,要求,你是否达到?比如它要个行政总厨,厨师长,主管之类的有管理经验的人还是普通技术厨师?它有多少个餐位,具体做什么客户群体?根据这些信息你了解的越多你就准备的越充分,成功率越高。我们不打无准备之仗。
2.当你决定应聘试菜时,你的选菜很重要。我们上一条说过你了解了它的要求,你就根据它的要求做自己擅长并适合它客户群体的菜品。比如你是做川菜的,你应聘的单位要个川菜厨师,要求家常菜过硬还是官府菜,酒店菜?
可以适当加入你的创新,提高期望值,给你加分。
3.无论谁做菜一定要节俭,不要有太多边角料,有边角料想办法给它做到菜里。
4.除了口味,用料等,摆盘也很重要。
5.尽量有机会直接和吃菜的人讲解你菜品特色,制作方法等。这样别人更好的理解你做风菜,以及你这个做菜的人。更让人觉得你有自信。
以上几点你做好了,成功率八九成吧。这会儿谈工资。你大胆说出你的要求,记得比同行业标准高一个等级。这样它开工资不会低于行业标准。
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厨师回答:特色菜是什么,菜就是菜,炒的菜适合百分之七十人的口味就行,不是大烟吃上瘾,厨师也是人,厨师不是神,谁也保证不了菜吃的光光的,除非炒人民币上去一定夹光光的。厨师也辛苦,一天也站十几个小时,油烟味满身都是,房价比天高,不多挣点还行吗
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精准引流无限裂变
有一位老板,经营了一家3000㎡的餐厅,现在每个月进店约5000人次,餐厅的布局、口味、还有服务都非常的好,老板也是亲自在抓,但是今年以来每个月亏损达到30万以上。他问我们,怎么样可以让他这家餐厅实现扭亏为盈呢?我们在经过详细的调研和沟通之后,设计了一套非常犀利的引流模式,这个方法可以适用于很多门店,接下来我们详细的讲解一下这套流程是怎么样运作的。
第一、引流产品
罗列了客人最常点的20道菜,去掉最贵的和最便宜的各5道菜,确定了10个菜品作为餐厅的引流产品。
第二、制作引流卡
特权卡片正面:印餐厅的logo,写上特权卡三个字,以及卡编号。
特权卡片背面:用卡须知内容
① 持卡人凭卡每周进店可免费吃一道菜
② 持卡人生日当天进店可以送三道菜
③ 持卡人每次进店送5元积分,每周可以抵现消费一次。
第三、发卡
每天自然进店的客人,在他结账的时候送5张卡,一个人只能使用一张卡,剩余的可以送给亲朋好友,那么,每个月5000人次进店,最终可以发出25000张卡。
以上需要注意的事项:
① 必须扫码激活后才能使用这张卡
② 必须做好后续的登记工作
现在我们来总结一下,这个模式是一对五裂变,5000人次的进店我们最终可以裂变25000人次进店,这时候有人会想,并不一定每个人都会来,我们要去注意的是这套模式可以反复吸引客户连续进店消费。这才是主要的目的,获客成本远远低于了客户能够创造的利润。另外,人们都有从众心理,一家餐厅越是人气旺,宁愿排队等也要去吃。今天就到这里,前端把引流做好,后端关于餐厅引流后的细节改善就不多述了,以上的这种方式如何利用在你的生意上?如果你思考不透,请私信我或者评论下方留言给我!
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