餐饮行业该如何直播呢?
当前疫情好转,餐饮业复工,如何抓紧促销,我认为跟上这个时代、利用好直播是最有效方式!前几年做过两年餐厅,当时还没兴起直播和小***,经常苦闷怎么利用网络推广生意?搞个公众号、开个微博晒下招牌菜也收效不大。2016年底发现直播火爆,觉得这工具对餐饮旅游手工艺等行业的推广太实用。觉得餐饮店使用直播,至少有以下三种方式:
第一:直接直播后厨工作。当然前提是后厨的卫生要搞好,至少让顾客在网上看到觉得干净舒服放心,别乱糟糟的,或者让人看到你在使用一些添加剂地沟油。至于一些涉及到商业秘密的环节,比如调制酱料的配方,可以打烊后关了***再做。这样让顾客随时打开直播都能看到你,未必跟他们聊天,谁想偷师学艺,就看他本事呗!
第二:可以让一些熟客,外貌或口才好些的,在来店吃饭时帮你直播。三年前在熊猫直播看到南京一家挺有档次的餐厅,不但直播美女厨师干活的场景,还让帅哥顾客跟网友聊直播,现场效果不错,还有不少人送礼物,可以大方点把礼物都让给熟客,大家欢喜。甚至可以告示:顾客堂食时自己开直播半小时以上,观众超N千人,八折优惠!
第三:如果是开店做手工美食然后网售,以前也在几个直播平台上看到过,直播做牛肉干、枣夹核桃、或是定做烘焙类,女主播居多。这也必须要干净卫生,工作环境、个人打扮、厨具餐具都精致些,这不叫装X,而是对顾客的尊重。工作之余也可以在户外开开直播、促进交流。粉丝朋友多了,收入自然就会来,李子柒就是一个好榜样!
我认为,餐饮业直播要瞄准顾客的关切,重点展示菜品制作环境的清洁卫生,食材的新鲜环保,突出菜品的独到之处,辅之以饮食文化,以故事介绍菜品的由来,让顾客涨知识、开眼界的状态下愉快放心地点单。
对于这个问题,我个人建议是以下三种直播方式:
第1种:网红到店直播
餐饮是区域性行业,我们得挑选出2-3个和自身餐饮品牌相关或者美食类的本地区域网红;
操作步骤:
1.主播于直播活动前1-2天在自己的所有社交平台发布预热信息,宣传活动时间、活动的***以及直播地址;
2.活动当天主播们同桌直播就餐,将餐厅出品的主打及特色用自己的语言表述出来;期间主播可随机餐厅内走动,展示并介绍餐厅环境、调戏餐厅员工、随机简单、***性地***访餐厅厨师等;
3.主播在某个特定时间点,开始向粉丝们发券,凭券到店消费打5-8折自己定,并可以让粉丝们转发朋友圈,到店消费凭转发截图再送礼物。
4.直播结束,在餐饮行业自媒体及各个相关平台上发稿,将此次餐饮+直播“塑造”成餐饮行业案例,上传***扩大宣传力度。
第二种餐饮创始人直播。
餐饮创始人做直播在餐饮行业内的传播效果更好,很容易成为餐饮行业里的话题甚至争议性的人物,毕竟在行业里大部分人还没这么干的时候你已经在做了。
操作步骤:
1.直播内容分享餐厅如何从0到1到创业历程;
2.预热:在现有的群、全体员工的朋友圈等进行大量宣传预热,并说明直播当天的***有多少红包发放,有礼品派送。
3.开始直播,直播过程中发放几轮红包/券,并引导粉丝转发直播链接扩大传播面;
4.直播结束,在餐饮行业自媒体大号上发新闻稿,将此次直播“塑造”成餐饮行业案例。
第3种: 餐饮员工直播
直播的内容可以是:员工早操舞蹈、热情的服务、快速擦桌子技能、切菜技能比拼、颜值最高员工评选等。
操作步骤:
1.餐厅中高层领导或者优秀员工直播员工工作内容;对一些员工的出色表现及时进行直播表扬并且***访当事员工;
2.直播员工的会议、户外活动等;
3.偶尔直播一下员工下班后的生活等。
通过以上方式吸引了顾客到店消费,提高了餐饮店的知名度,还要记得在客户买单结账时,让他们加入餐饮店组建的群,以后这个群要有专人维护,保持群活跃度,以备日后各种活动传播之需。
分两步走,简单点说就是做***,参考舌尖上的中国一类的记录片为样板,突出核心,花点钱找平台做推广聚人气,第二步才是定期直播巩固人气,菜不一定要多好吃,但是一定要花样多,有足够多的素材吸引眼球。
在餐饮店的大厅负责接待客人,需要什么技巧?
1.“六知三了解” 餐厅服务员在接待宾客服务准备中,要做到“六知三了解”。
六知即:知主办单位。知宾身份,知开席时间和就餐标准,知桌数和人数,知本餐厅经营的风味和特色.知当天供应菜点及酒水的品种、价格;三了解即:了解宾客的风俗习惯、生活忌讳和特殊需求。
2.不同职业、年龄宾客的就餐心理 由于宾客职业、年龄的不同,导致他们就餐心理各异。研究宾客的心理活动,并掌握其规律,有利于我们更好地开展服务工作。
(1)不同职业宾客的就餐心理 一般说来,普通劳动群众比较讲究经济实惠,偏爱价廉、量大能下饭的菜肴,但随着生活水平的提高,他们对菜肴的要求也逐渐讲究质量精细、数量充足;知识分子、干部比较喜欢质细、清淡、少而精的菜肴;文艺界人士则要求菜肴鲜嫩,营养价值高,口味要避酸辣,免***;运动员既重视菜肴的营养价值,又要求数量充裕。不同职业的外宾,除具有以上的要求和习惯之外,又都具有一个共同点,就是品尝具有中国特色的菜肴。所以,餐厅服务员要注意推荐和引导,使不同层次、不同职业的宾客都能得到满意的服务。
(2)不同年龄宾客的就餐心理 到餐厅用餐的客人由于年龄各异,因此他们就餐心理也不同,作为餐厅服务员应能够从年龄上判断客人的就餐需求,推测他们的用餐心理。儿童用餐,由于他们处在发育期,感官发育不全,对于味道过浓过重和酸辣菜品不易接受,一般喜欢清淡、鲜嫩、色泽鲜艳、甜脆单一的食品。他们的就餐心理是要求就餐速度快.花样品种多。老年人消化能力弱,喜欢松软、油轻、味厚、低糖、低盐、易消化的食品?他们的就餐心理一般要求价格低.菜品质量优。环境清洁,态度热情。中年人属于成熟型,接受能力强.喜欢辛辣、味重、复合型口味的菜品。他们的就餐心理对菜品、环境、服务、价格的要求一般比较求全。如果是家宴,一家老少三代全家聚餐。餐厅服务员介绍菜品时,应偏重老人和儿童 ..........
谢谢老铁邀请,我认为作为一个服务行业,真正的把顾客当做上帝,为顾客提供全方位周到的服务,对餐饮业来说是很重要的,另外一定要注意卫生,一个餐厅窗明几净,会给人留下良好的第一印象,接待人员一定要热情,让客人们有宾至如归的感觉!
头条的美食领域创作者如何开通悟空问答收益?有什么需要注意的?
感谢好友的邀请,我作为一个头条美食领域的创作新人,来说说自己的一些亲身感受吧。
我是2019年的三月份注册的头条账号,经过三天的时间通过了兴趣认证,正式成为了一个美食领域创作者,开始的时候什么都不懂,就是一个新手小白,对于美食领域的创作一窍不通,而且只有几个关注者。
那个时候,真就是把头条当做了一个兴趣爱好,只想在这里发点自己的美食心得,与朋友们互相学习美食制作经验,开始写了几篇不太像样的文章,也没考虑到会有什么收益,后来看到有人说在悟空问答里面回答问题,可以得到红包奖励,于是就开始写问答,由于没有系统的回答格式和回答质量,所以写了上百个问答也没开通收益,后来参加了美食官方培训班,得到了系统的学习,在八月份就顺利的开通了问答收益。
头条美食领域创作者开通问答收益,需要注意以下几点。
一.必须要回答本领域的提问,保证垂直度,不要做跨领域回答,那样会让系统无法对你定性,只有在美食频道选择问题回答,才会得到系统的认可,从而被系统选中,才会有机会开通收益。
二.回答必要清晰明了,论点明确,能够解决提问者的难题,而且要保持原创,不能搬运或者***粘贴他人的答案,只有原创回答,才可以得到系统认可,字数要保持在五百字以上,段落清晰,格式完整,并配有符合问题的清晰图片,不能有无关配图。
三.问答要有持续性,不能做“三天打鱼两天晒网”式的回答,最好每天都要答题,一次回答两到三个问题即可,而且要保证问答质量,不能三言两语的就把一个提问回答完,要保证回答的质量。
四.在没有开通收益之前,不要过多的关注回答的阅读量,只要用心持续回答问题,保持优质输出,系统一定会发现你的,这也是开通收益的一个过程,我在开通收益之前,问答阅读量已经有一千多万,但是回答的不是特别优质,所以也无法开通收益。
开通收益并不难,只要能坚持下去,下一个开通收益的就是你。
有很多做美食领域的朋友,都对开通问答收益失去了信心,总觉得回答了几十个问题,还没有开通收益,就想要去放弃,其实那是错的,悟空问答,给持续输出优质内容的创作者红包奖励,也是对他们的一种认可,我们只有持续创作优质内容,保证回答质量,就会开通问答收益,也会得到悟空问答的认可,所有的付出,都是有回报的,只要你能坚持下去,一切都会水到渠成。
——最后总结:做悟空问答,也是很有成就感的一件事,我们既帮助了别人,又可以让自己有一定的经济收入,这也是对我们的付出给予了肯定,不要盲目回答问题,只要系统的学习,保证优质输出,你愿望就会实现。作为一个新人来说,我的分享可能有些欠缺,但这都是我的一些真实感受,还希望大家能够包涵。我是明泽美食,感谢大家阅读本文,如有不足之处,请在下方留言栏留言互动,谢谢!
餐饮行业可以怎么利用新媒体推广呢?
餐饮业该如何结合新媒体宣传?——这个话题在疫情当前好像有点尴尬,但好像也问的特别是时候。
因为天气回暖了,餐饮业似乎也要跟着解禁了,外卖小哥也纷纷能自由进出小区了。
那么,现在正是做功课的好时候。等到真开春了,餐饮业必将引来一波竞争不是!
首先,要先想好——我们要发动新媒体的哪些渠道?
新媒体的渠道越来越多元,从最基本的微信公众号、微信小程序,到自建网站、二维码扫一扫,微信群推销,以及五花八门现成的团购网站、优惠推广网站等等。
更重要的是要认识到:不要被平台数量多弄花眼,人们看中的往往是内容——重点打造出来的内容往往能在多个平台投放,修改的成本其实很小。
此外,在进行所有内容创作之前,选择一个主题,基于这个主题进行发散,往往会比东一榔头西一棒来的有效率,也避免你把自己的餐饮品牌做得四不像。
下面列举的是不论在哪个平台都可以利用的“常见手段”。
常见手段1:促销折扣
- 常用tip:
- 不能随便来一发,不能凭感觉就发——为什么不是多多益善?因为你发优惠券还要考虑平台联动,不然发的太多你管理也不好管理啊。
- 蹭热度:凡事找个理由,也好出海报啊~过节促销,开业促销,会员突破XX人,等等。
常见手段2:会员制
- 常用tip:
- 生日能打折,带朋友来能打折,点单消费到XX能打折,吃饱XX斤能打折(不过这种过于偏激的可能会引来食客们的反感,慎用)
- 会员制与微信群联动,往往能收到不错的效果。
- 同时,做好会员管理也很重要,现在自动统计的平台有很多,比如麦克。这样更加直观地反应出联动的效果。
常见手段3:带流量
- 常用tip:
- 发***——扩大知名度,特别适合地理位置不好,但是周边有写字楼等现成客源的情况
- “分享”往往能带来神奇的效果——大家现在都宅在家里,刷手机的时间更多了……谁不喜欢那些看上去美美的分享贴呢?在文案上花功夫,并邀请粉丝数量可观的人来分享他们的用餐经历(点评惯用——霸王餐),就可能实现一拨人带动更多人的涟漪效应。人们看着分享,不知不觉就看了广告,还乐在其中~
常见手段4:“抄袭”
- 先要会“抄袭”,才能在会抄的基础上进步。
- 常用tip:
- 海报不会做?不想找美工?自己上——现在智能生成海报的平台不要太多
- Logo设计不出?designmantis(),brandmark(***s://brandmarkio/)这些网站它不香么?
- 不会营销?看看淘宝! 某宝简直是营销学的范例大学。买家秀、卖家秀、直播、互动……这里都是你最好的学习范本。
因此总结:
运营无外乎:高质量原创(也不一定);多渠道引流(很重要);高粘性互动(站在巨人的肩膀上会事半功倍)
最后提醒:所有宣传依法进行,比如,注册商标,网站赢利资质等等,细节方面要多加注意。
希望这些能对你有所帮助😃
到此,以上就是小编对于餐饮问答***制作技巧分享的问题就介绍到这了,希望介绍关于餐饮问答***制作技巧分享的4点解答对大家有用。