餐饮业的分类有哪些?
餐饮业主要分为旅游饭店、餐厅( 中餐、西餐) 、自助餐和盒饭业、冷饮业和摊贩五大类。具体又分为三种类型: 便利型大众餐饮市场、高档型餐饮市场、气氛型餐饮市场。
便利型大众餐饮市场都是大众消费; 高档型餐饮市场二级、***城市非常多,尤其在***城市里。
扩展资料:
餐饮业的特点
1、一次性
餐饮服务只能一次使用,当场享受,这就是说只有当客人进入餐厅后服务才能进行,当客人离店时,服务也就自然终止。
2、无形性
餐饮业在服务效用上有无形性,它不同于水果、蔬菜等有形产品,光从色泽、大小、形状等就能判别其质量好坏。餐饮服务只能通过就餐客人购买、消费、享受服务之后所得到的亲身感受来评价其好坏。
3、差异性
餐饮服务的差异性一方面是指餐饮服务是由餐饮部门工作人员通过手工劳动来完成的,而每位工作人员由于年龄、性别、性格、素质和文化程度等方面的不同,他们为客人提供的餐饮服务也不尽相同,另一方面,同一服务员在不同的场合,不同的时间,或面对不同的客人,其服务态度和服务方式也会有一定的差异。
餐饮操作规范顺口溜8句?
与客交谈离半米,目光交移三角区,太远产生距离感,太近产生威胁意
14.引领宾客左前方,提前两步引客行,台阶转弯需示意,推门掀帘需在前
15.切忌抓头和挠痒,饭后要保口清爽,擤涕喷嚏用手捂,文明举止在客前
16.客区安静不争吵,不得扎堆把话聊,行走直线别晃脑,轻声细语不可少
17.物品不慎被客损,给与安慰即更换,赔偿事宜别忘记,不得流露厌烦意
18.走廊过道迎面客,站立一旁客先过,与客同行不要挤,微笑问候要示意
19.个人情绪须控制,真诚团结与同事,矛盾意见不外露,解决问题客走后
20.指引方向手并拢,右手手心要向上,引客要到目的地,同事帮忙需同意
餐饮行业公众号写什么推文好(方向)?
我觉得可以考虑:
1.营养学
如果懂营养的话,可以从这方面发文,和餐饮也是相关的;
2.菜谱
可以出菜谱,当然不是你餐厅里做的菜的菜谱,可以做家庭餐菜谱、工作餐菜谱等等;
3.饮食文化
对饮食文化有兴趣和了解的话,也可以从这方面发文;
4.食物功能辟谣
这个其实和营养学相关;
5.食物冷知识
这个内容比较轻松、容易吸引关注,也是和营养学相关。
我的看法是:不必要非带着很强的打广告的目的去做这个事,先用相关的内容吸引关注、获取信任,再把好产品介绍给对方。
另外特别提一点就是:对自己写的内容负责。
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如何做一个合格的餐饮管理者?每天需要做什么?如何学习?
谢谢邀请,首先作为一名专业的餐饮职业经理人,我想我是有权利回答你这个问题的。那么怎么样才能做好一名合格的餐饮管理者,怎么样才能好好的学习餐饮管理?用什么途径用什么方法呢?我就以我自身的成长经历来告诉你好吗?我总结有以下几种方法可供你参考:
第一:如果你是较为年轻,那么我建议你去报考一个酒店管理专业的学校或者专科,更能系统的让你学习到餐饮管理知识,也能让你更加全面的了解到餐饮管理,作为一门比较广泛的科目,你能更好的领会及领悟将来管理工作当中的各种问题。但是呢,在学校里学的这些管理知识,他是比较缺乏实践性的,特别是餐饮管理属于一个第三产业,基本属于制造业,所以还是建议你要去真正的餐饮企业里好好实习一段时间。
第二:去寻找一个前期筹备的餐饮企业,从最基础的员工做起,因为在新筹备的餐厅或餐饮企业里,所有的管理者都非常注重岗前培训,那么岗前培训可分为六大操作技能。作为一名合格的餐饮人员,这六大操作技能是要必会的基本技术。
第三:寻找专业的餐饮管理培训机构,缴纳一定的费用,然后学习适合你自己的餐饮知识或技术,这类的培训机构,大都是专业的从事餐饮管理行家或精英乃至专家任教,相对来说比较快速达到你所想要的餐饮管理知识。
第四:购买专业的餐饮类书籍,书中自有黄金屋,专业的书籍可帮助你快速的了解餐饮管理知识,但是看再多的书也要配合你有一定的实际工作经验,这样方能领悟书中的精华。否则,光看书学习的理论很容易让你养成闭门造车的思维。
以上就是我作为专业从事餐饮管理多年的一点心得,当然你也可以关注我的头条文章,我每天都会上新专业的餐饮管理动态,有问题想咨询的朋友也可以评论区里留言您的问题,我会一一解答。最后,祝所有餐饮同仁们新年快乐!
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