顺丰理赔沟通谈判技巧和话术？
顺丰理赔技巧：大家的贵重物品一定要当着顺丰小哥的面验货后再签收，或者开箱的时候一定要录开箱***。
1、解决办法：尽量联系上给自己派送快递的小哥，让他帮忙催一催（毕竟是顺丰员工，肯定有自己的方法）；关注顺丰速运，找人工客服，让他催催理赔客服跟你联系，多找几次人工客服，反反复复催（顺丰客服：前台客服——了解快递损坏情况，真实性，及顾客的理赔诉求；理赔客服——这个比较重要，前台客服了解完情况后会转给理赔客服，负责后期理赔，可能每次打电话的不是同一个人，但是性质相同。
2、此外，理赔客服周末休息，大家联系的时候尽量在周末前谈好，不然又拖一个周末，夜长梦多）
3、在和理赔客服通话前一定要想清楚自己的理赔诉求，到底是想让顺丰给你修好，是想让顺丰赔物品，还是想让顺丰赔钱。自己一定要心中有数，态度坚定，千万不能被顺丰理赔客服绕进去。（当时顺丰客服一直反反复复询问能不能给我修，我当时就坚定地拒绝了，并且表示不可能修复，别说是吉他，就算是电子产品，就算修好了也不可能和之前一样。如果大家票据齐全而且当时也进行了保价，顺丰还是不愿意全款赔付的话，大家可以拿保价说事。）
4、和顺丰理赔客服进行通话的时候（特别是最后快谈妥的时候）自己一定要记得录音，并且在最后告知客服你也有录音，以免出状况。
5、大家尽量和这个派送快递的小哥搞好关系，不要把关系弄的太僵，因为毕竟到时候索赔对象是顺丰总部而不是快递小哥，快递小哥是内部人员，在和顺丰客服交涉的时候能给很多很有价值的意见。
6、尽量把购买物品的票据留好，到时候理赔的时候需要提供，否则光凭嘴说，顺丰是不会信的，他们会进行估价，这个估价可能就非常一言难尽了。
7、最后再说一下，如果理赔一直没有结果，大家可以去了解一下国家邮政局进行投诉，
本人及本人老婆经常网购，熟知一些顺丰快递的理赔技巧，分享给你。
首先你可以关注一下顺丰公众号，平台会给你发关于快件的相关提醒，关注自己的快件并及时验收，有问题，一定要在签收后24小时内反馈，申请理赔。
然后你要学会计算理赔金额，未保价的快件，顺丰会在七倍运费的限额内赔偿你，保价的你就不用担心了，只要你保留好相关价值证明，顺丰都会以保价金额为限，按实际损失金额赔偿的。这些顺丰理赔技巧你可以参考。
业务员谈装修客户话术开场白？
业务员谈装修，客服话术开场白。首先一点我向对方打招呼。比如男士的话，要某某大哥或者是某某总，要称呼他为某某姐。或者是美女啊，靓女啊之类的。
然后以后要问他姐，大哥，您的家的房子需要装修吗？
人家的房子如果没有装修的话，我可以给你推荐一一下，某某某装修公司。
某某某装修公司的企业文化内函及内容某某公司设计案例得以及设计时施工的质量等等。
销售接待话术？
您好，销售接待话术可以根据具体情况和产品特点进行调整，但以下是一些常见的销售接待话术参考：
1. 您好，欢迎光临！有什么我可以帮您的吗？
2. 很高兴见到您！请问您对我们的产品有什么了解或者感兴趣的地方吗？
3. 您好！我们的产品有很多种选择，您是对哪一款比较感兴趣呢？
4. 您好！我们最近有一项特别优惠活动，您有兴趣了解一下吗？
5. 您好！请问您是因为什么原因来到我们这里的呢？
6. 您好！我们这里的产品具有什么特点和优势，您有什么特别关注的方面吗？
7. 您好！我们可以根据您的需求定制一套适合您的解决方案，您对此有兴趣吗？
8. 您好！我们的产品质量和售后服务都非常好，您可以放心购买。
9. 您好！我们公司的产品在市场上具有很高的口碑和信誉，您对此有何了解吗？
10. 您好！我们提供免费的试用期，在您确认产品符合需求之前您可以先试用一下，您有兴趣吗？
以上是一些常见的销售接待话术，根据实际情况和产品特点进行调整，以更好地与客户沟通并推销产品。
到此，以上就是小编对于加盟餐饮客服话术问答技巧的问题就介绍到这了，希望介绍关于加盟餐饮客服话术问答技巧的3点解答对大家有用。
