想加入餐饮社群,可以通过什么渠道加入呢?
可以通过餐次元的餐饮发现板块的餐饮社群主题加入呀,餐次元可以帮助餐饮人识别组织,让餐饮人加入但适合自己的社群,让餐饮人快速成长,更可以在上面选择想要参加的餐饮组织活动。
餐饮店如何利用“社交餐饮小程序”与“社群”来经营?
谢谢邀请!
餐饮店想要利用好“社交餐饮小程序”和“社群”来经营的话,首先你就要去学习,你必须要去了解这个小程序是怎么开通的,还要了解这个小程序有哪些功能,如何去运用这些功能等等。
社交餐饮小程序和社群都帮你引流的,也就是让你能找到更多的客人来点餐或定餐,但我觉得作为餐饮店靠得是口碑,靠得是你有你自己独特的主打菜品,俗话说留住人的胃才能锁住人的心,只要你让客户吃得好了,我想回头客是源源不断的来,这样还需要去做小程序了吗?我想回头客才是你的小程序呢!
这种小程序或者群聊都是有稳定的顾客的情况下很好的利用的。我们大学的小摊贩和快餐店就有这类的群。本身学生之间就容易传播这类的群,再加上小摊贩之类的没有必要开美团等软件除了自己去买就只能加群,所以很快就加满了,加满之后对于固定的食客确实很方便。而且群主快餐店老板时不时发个红包,大家也很愿意在群里下单。但是就社交来讲就不是很方便了,本省群人很多你一嘴我一嘴就很乱,大家一般都不说话只是点餐的时候才会说。餐钱直接发到群里其他人也不会领。
首先小程序的好处
1 直面用户
2 物品展示
3 减少中间环节,快捷订单处理,提高效率
4 活动 促销等快速更新
5 减少服务员介入 减少信息传递错误
劣势和解决方式
1 少了人为干预 用户需求有可能得不到充分表达 需要在小程序的设计中考虑各种需求 满足80%的痛点
2 用户直面图片 没有其他参考 尽量图片拍摄精美 让用户有食欲
3 运营活动不断更新 每天打折促销不断 但不要是那种 乘以2 再除以2的方式
4 物流要快
5 对用户的在线反馈及时反馈 建立良性运行机制
餐饮行业利用小程序,更多的是利用它的***功能,至于推广,个人建议还是依靠比较大的餐饮分享平台或者类似于点评平台去做。毕竟小程序前期的推广并不比一个传统互联网平台推广的费用精力要低,所以个人感觉前期小程序对于餐饮企业来说更多的是一些二次消费以及***的功能更多一些。
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