餐厅经理面试复试会问些什么问题?
一、注意礼貌。进场面对各个面试官时,最好能够逐一趋前握手致意。若办不到的话,至
少要以眼神逐一扫过,同时配合微微地鞠躬或点头打招呼。
二、确实了解这份工作的要求条件。不管有多少的面试官在场,问了多少条问题,绕了多
大的圈,最终结果就是要选出最适工的人才。所以只要抓住「最适工性」的大原则来发
挥,就不会脑袋一片空白了。
三、迅速分辨主面试官。就是擒贼先擒王的道理。判断谁是主面试官,不能单从衣着好
坏,谁问的多来判断。有些主面试官更是会选择低调地从头到尾,冷眼旁观、不发一语。
要做出正确的判断,可以从以下几方面着手:
(1)刚进场时,大家都是等谁先坐下才跟着坐
的,或是发令叫大家坐下的。
(2)座位的次序,极有可能由位高权重者居中间的位子。
(3)各
个面试官在交换意见时,一定会互相咬耳朵。留意一下他们的耳语流传是向着哪个人,那
么这个人必然就是主考官。
(4)同样的道理,也可以观察各个面试官,是否都有意无意地,
把目光投向某个人,等待对方的暗示,再进行下一步;这个人必然就是主考官无疑。
四、重视每一位面试官。眼光必须时时照顾到他们每一位,有人提问时,眼光一定是只在
他身上,但回答问题时,眼光就要不断地来回扫视全场,表示很重视每一位面试官。
五、面试问题决定回答时机。群体面试时的问题往往有别于单独面试,往往会设立一些两
难的问题,主要是让应聘者在两种互有利弊的答案中选择其中的一种,目的是为了考察应
聘者的分析能力、语言表达能力等。
所以在一定程度上,群体面试的难度和要求要比单独
面试稍高一些。自然对应聘者回答的时机和方式也有讲究。因此,当面试官抛出一个所熟
悉的问题时,那可不必抢先回答,因为可以把握机会总结自己和前者的观点,真正做到不
鸣则已,一鸣惊人。
反之,如果是被问到不熟悉的问题时,那为了到时避免回答出“我和
他们一样”的尴尬答案,建议应聘者还是应该在“完美”答案公布前,表达出自己的观
点。
这对餐厅经理,首先是需要有餐饮专业毕业证书,对餐饮比较喜欢,有工作经验的,需要提出的问题也是关心餐饮方面的专业知识,如何处理一些顾客对餐饮管理懂多少,如何处理相对应的难题,这就需要有工作经验和专业知识,如何管理员工,培训方面的问题,对工作***的安排,包括餐饮制度,严格的管理制度,以及卫生安全,卫生保洁等方面。
是否从事过相关经验,了解下你对这个行业的认识。
1、开餐前做好全面的卫生工作,认真做好自己所负责区域的卫生工作,保证提供优雅干净的卫生环境。
2、服从领班安排,按照工作程序与标准做好各项开餐准备工作:按标准换台布、摆台;清洁餐厅桌椅和转盘。准备开餐用餐:托盘、冰桶、冰桶架、保温瓶、烟缸、食品及饮品订单、酱油壶及准备酒车和开餐所需的一切餐具。
3、开餐后,按服务程序及标准为客人提供优质服务:点菜、上菜、酒水服务、结帐。准确了解每日供应菜式,与传菜员密切配合。
4、尽量帮助客人解决就餐过程中的各类问题,必要时净客人问题和投诉反映给领班,寻求解决办法。
5、当班结束后,与下一班做好交接工作和收尾工作。
6、迅速补充餐具和台面用品,保证开餐后的整洁和卫生
到此,以上就是小编对于餐饮店经理面试问答的问题就介绍到这了,希望介绍关于餐饮店经理面试问答的1点解答对大家有用。