作为餐饮部的副理,第一天与员工见面开例会要说些什么?
我曾经担任过某外资酒店F&B(饮食部)辖下的宴会部副理,但不知道你说的餐饮部是否包含:大堂吧、中餐厅、西餐厅、食街、宴会部、订餐部、电***、夜总会等部门,如果有,恭喜你,起码你在五星级酒店工作,且不管它是国内五星还是国际五星酒店。以下,说一下我的看法吧。第一天上班开会,建议你这样操作:一、简单的自我介绍,(不要过分渲染及夸张过往背景)。二、认真听取各分部主管所负责的分部工作汇总,了解存在的核心问题。(要与对方目光交流及笔记)。三、鼓励分部主管知无不言,多反问对方:还有呢?还有呢?很好,还有吗?四、(分部主管)或多或少会给你出难题,你要懂得反问,你刚说的这个话题(问题)很好,你是怎么看待的?以前有同样的事情发生时,都是怎么解决的呢?四、宣布各分部的完成情况(中餐厅业绩完成、酒吧业绩完成等等)五、告知各分部主管,近期的一些推广活动及需要配合或其他事项。六、鼓励及打气。…… 重点提醒,第一次开会时间不宜过长,因为你是新人,好些实际运作你可能并不熟悉。要顾及餐饮经理的地位,不宜喧宾夺主。要掌握主动话语权,懂得引导、总结、归纳。大概好像也就差不多吧!
其实没有想的那么复杂,和员工第一次见面说的不用太多,自我介绍必不可少的,简单一点的介绍一下自己和主管的工作内容,毕竟是副手不要太喧宾夺主了,谦虚谨慎,低调一点,先本着学习的态度,产生亲和力,毕竟刚到一个新的环境要学习的东西很多,不要太张扬。
餐饮店的收台步骤和摆台步骤是什么?
餐饮店的收台步骤:
1、吧台、柜子物品归位;
2、冰箱物品、饮料等归位;
3、台面、设备关闭、清理、擦拭;
4、物品统计、盘点;
5、收银结算、交接;
6、扫地、拖地、熄灯。
餐饮店的摆台步骤:
1、设备、灯具开启;
2、交接数据、物品确认;
3、报货、叫货、补货;
4、备用金确认;
5、卫生打扫。
以上,各人实际工作经验心得。主要还是看各餐厅的实际工作情况会有所差别,这里仅供参考!
餐饮行业让分餐制,到底如何分餐?
我们当地的企业一个钢铁公司,每天有几千人的生活工作的地方。现在就***取一种分餐制,所谓的分餐制就是每天厂内的食堂把饭菜做好以后,然后装成盒饭分别送到各个工作岗位上去。然后工人们按照人头一人领一份,这样的话人们不是过多的聚集在一起,而且饮食上也没有在一起吃饭的机会。所以这也就有了安全的保障,这也是治理疫情防范疫情的一种形式。所以我说面对着分餐制还是对疫情的一种有智慧的表现,所以我说餐饮行业也要这样做,就是把饭菜做好以后,最好是让客人拿回家里去,或者是都保持着一定的距离就餐。
当前***肺炎疫情蔓延,避免传染疾病的传播和感染。国家出台了相关的政策。鼓励大家实行分餐制。国家烹饪协会制定了餐饮业分餐制度经营范围规范。
1、制定范围有餐厅,餐馆,酒楼,酒店宾馆等餐饮企业。
2、分餐制是指服务人员或消费者通过使用公用餐具分配菜品,使用个人餐具进食的就餐方式。
3、厨房将制作的菜品按每人一份分配。后由服务员送给每位顾客就餐。
4、餐饮企业需为每一位就餐人员提供符合卫生要求带独立餐具。严格对餐具进行清洗和消毒。
今日问答:餐饮行业让分餐制,到底如何分餐?
分餐制因为这次疫情又被推上桌面,其实随着社会发展,卫生健康意识的提升,一直有人提出,但是合餐制由来已久,吃饭不只是为了饱肚子,还融合人文礼仪,风俗习惯。儒家更是把吃饭的规矩礼仪,具体到了封建等级制度中,等级不同餐具的数量,器皿的材料就不同对待。比如以下的规定:
“”天子九鼎八簋,诸侯七鼎六簋,大夫五鼎四簋,士三鼎二簋。六十者三豆,七十者四豆,八十者五豆,九十者六豆,以明养老也”。
分餐制度是否是舶来品?
从上面就可以看出早在古代就是分餐制,不论是古书文籍还是电视剧中,都可以看到分餐制,古人席地而坐,面前一张小桌子,桌上放着一个人的食物,餐具,酒水。那么从何时起分餐制变成了合餐制呢?大概有以下几方面?
外来文化的影响
在古代汉族与胡人,匈奴人等连年征战,攻城掠地,异族来文化,生活习惯自然就会被带入中原地区。草原马背上的人们常常不会有固定的居住地,都是游走文明,今天在这,过段时间在哪,用餐时大多是围聚在一起,一起吃,一起喝,方便即走即行。
高脚板凳的引进
高脚板凳大概是唐代从西域引进。高脚板凳的出现把古人席地而坐习惯改成了悬脚坐立,后来用到餐桌上,一大家人围坐在一起,一起吃吃喝喝,有说有笑,其乐融融的团聚,这不就是人们追求的那种生活吗?也把分餐制慢慢改成合餐制。
食品丰富加速合餐制的到来
在人类刚出现时,那时一起打猎然后分而食之,是为了体现现公平化,也只是为了生存饱肚子,后来生活越来越好,食品也越来越丰富,人们就越来会享受,不在仅仅只为饱肚子,而是想好好享受美食,然后饭馆酒楼兴起,有些菜肴确实不方便分餐,都是一碗装,合餐制慢慢流行起来。
古代的分餐制到后来的合餐制不是一下流行的,而是经过了几百年的过程,那么到今天,合餐制在人们生活中根深蒂固还融入了文化礼仪,风俗习惯,怎样才能做好分餐制呢?
我觉得这是一段长远的路程,合餐制在现在就是团圆寓意,融入长幼尊卑的文化礼仪,这在观念不是一下能转变的,我觉得分餐制通过疫情,人们卫生健康意识也有很大提升,毕竟生命健康面前,一切都是浮云。
那么如何施行分餐制度呢?
- 学习西方分餐制,虽然中国至古代就有分餐制,但是合餐制到现在,深深融入到生活中,而西方分餐制比我们要完善,具体实施细节,注意事项都比我们要有经验。
- 引导人们分餐制,分餐制最后施行的结果最后还是掌握在消费食客手中。分餐制不是一时半会可以使人们接受的,餐饮人只能通过其他方面来劝导食客,晓之以理。
- 宣传分餐制好处,逐步改变人们习惯,现在***都是把卫生健康摆在第一位,这也让分餐制的执行容易的多,只要宣传分餐制带来的有利好处就行。
- 餐饮人具体方案,分餐制不能只光说说想想,还要落实具体的方案,比如分餐用的餐具,器皿,然后到餐桌的管理等等细节方面都要考虑到,不能引起食客的反感和不适。
- 分餐制施行,有些人合餐制思想很难改变,但是他们也没错,不能强迫,否则只会引起矛盾反感,这里就需要分餐制和合餐制有一个融合的过程,这个过程不是强迫而为,而是有选择性的,先让一小部分人带头,最后成为流行趋势。
最后结语
以上只是我个人的浅见,没把合餐制的礼仪文化和美好寓意等有利方面考虑进去,只是谈了分餐制的如何去让人们适应,在卫生健康面前分餐制的必要。
好啦!今天问答就分享到这里,如果有更好见解,愿留言指教。欢迎评论,转发,我是水墨尚食,关注我,每天为你带来美食知识,也希望结交更多爱好美食的朋友。最后,感谢阅读。
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